Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie sich einloggen können, um:
- die REPORTER-Artikel zu lesen
- Ihr Passwort zu ändern
- Ihr Abo zu verlängern
Besuchen Sie www.reporter.lu und klicken Sie rechts oben auf „Anmelden“. Nun können Sie sich entweder mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder über eine Verifizierungsemail anmelden.
1. Anmeldung per E-Mail-Adresse:
Mit unserer neuen Authentifizierung-Methode benötigen Sie kein Passwort. Jedes Gerät, auf dem Sie REPORTER lesen möchten (PC, Tablet, Handy), muss einmalig per E-Mail verifiziert werden. Falls Sie REPORTER also auf mehreren Geräten lesen möchten, müssen Sie für jedes Gerät einmalig einen Anmeldelink beantragen und die Schritte A bis D befolgen. Diese Anmeldemethode funktioniert nur, wenn Sie auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Handy), Zugriff zu Ihren E-Mails haben. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, damit REPORTER auf einem bestimmten Gerät freigeschaltet wird. Falls Sie auf Ihrem Gerät keinen Zugriff auf Ihre E-Mails haben, nutzen Sie die Anmeldung per Passwort (siehe unten).
Schritt A: Besuchen Sie www.reporter.lu und klicken Sie rechts oben auf „Anmelden“.
Schritt B: Nachdem Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos auf der Login-Seite eingegeben haben, bekommen Sie eine E-Mail mit dem Anmeldelink.
Schritt C: Klicken Sie in dem Link auf „Anmelden“ – nun sind Sie automatisch bei REPORTER einloggt.
Schritt D: Klicken Sie anschließend auf das REPORTER-Logo, um die Artikel lesen zu können.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Es ist nicht möglich, sich per E-Mail auf einem neuen Gerät anzumelden, auf dem Sie keinen Zugang zu Ihren E-Mails haben. Verwenden Sie am besten Ihr Passwort. Dafür können Sie den Erklärungen im ersten Schritt (oben) folgen.
- Sie müssen die E-Mail im gleichen Internetbrowser (Chrome, Edge, Safari, Firefox) öffnen, wie die Reporter.lu-Seite.
Die E-Mail mit dem Anmeldelink sieht folgendermaßen aus:
2. Anmeldung per Passwort:
Klicken Sie auf „mit Passwort anmelden“ (siehe Bild, Punkt 1). Dort können Sie sich einloggen, indem Sie E-Mail-Adresse und Passwort eingeben.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie hier.
Alternativ: Klicken Sie auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Setzen Sie es zurück“ (siehe Bild, Punkt 2). Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Klicken Sie in der E-Mail auf „Zurücksetzen Ihres Passworts“.
Nachdem Sie ein neues Passwort gewählt haben, klicken Sie auf das REPORTER-Logo, um die Artikel lesen zu können.
Wenn dies nicht funktioniert:
- In ganz seltenen Fällen wird das Feld „Anmelden“ in der E-Mail nicht angezeigt. Dies hängt damit zusammen, dass Ihr E-Mail-Provider Bilder oder Grafiken blockiert. Klicken Sie oben in der E-Mail auf „Bilder oder Grafiken zulassen“.
- Wenn der Login nicht klappt, kontrollieren Sie, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist oder ob die Bezahlung des Abos funktioniert hat. Hier die Etappen, um dies zu kontrollieren.
Weitere häufig gestellte Fragen:
- Ich habe einen Account, kann die Artikel aber nicht ganz lesen
- Muss ich mich jedes Mal neu einloggen?
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