{"id":167736,"date":"2026-07-08T11:57:26","date_gmt":"2026-07-08T09:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reporter.lu\/?p=167736"},"modified":"2026-07-13T13:31:15","modified_gmt":"2026-07-13T11:31:15","slug":"luxembourg-justice-cgdis-un-appel-durgence-sans-secours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reporter.lu\/fr\/luxembourg-justice-cgdis-un-appel-durgence-sans-secours\/","title":{"rendered":"Un appel d’urgence sans secours"},"content":{"rendered":"

Pour la premi\u00e8re fois, un agent du CGDIS est jug\u00e9 pour non-assistance. L’affaire trouve son origine dans un appel d’urgence qui n’a donn\u00e9 lieu \u00e0 aucune intervention des secours. Quelques jours plus tard, la femme qui avait appel\u00e9 a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9e morte dans son appartement.<\/strong><\/p>\n

Parfois, quelques instants suffisent \u00e0 sceller le destin. Le soir du 29 f\u00e9vrier 2024, cela aurait dur\u00e9 exactement 99 secondes. C\u2019est le temps qu\u2019a dur\u00e9 l\u2019appel d\u2019une femme au centre d\u2019appel d\u2019urgence. \u00c0 la fin de la conversation, aucune ambulance n\u2019est partie, aucune sir\u00e8ne n\u2019a retenti. Il ne restait plus que la tonalit\u00e9 monotone dans la ligne.<\/p>\n

L\u2019appelante a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9e morte dans son appartement quatre jours plus tard. Cette femme de 41 ans est d\u00e9c\u00e9d\u00e9e des suites d\u2019un m\u00e9lange de tranquillisants et d\u2019antid\u00e9presseurs qu\u2019elle s\u2019\u00e9tait elle-m\u00eame administr\u00e9. Il appartient d\u00e9sormais au tribunal de d\u00e9terminer s\u2019il \u00e9tait punissable de ne pas envoyer d\u2019ambulance.<\/p>\n

Sur le banc des accus\u00e9s se trouve l\u2019employ\u00e9 du \u00abCorps grand-ducal d\u2019incendie et de secours\u00bb (CGDIS) qui avait pris l\u2019appel. Le parquet reproche \u00e0 Andy D. un manquement \u00e0 l\u2019obligation de secourir.<\/p>\n

\u00abPourquoi vous t\u00e9l\u00e9phonez ici?\u00bb<\/h2>\n

Le premier jour du proc\u00e8s s\u2019ouvre en pleine canicule. Dans la petite salle d\u2019audience, la temp\u00e9rature grimpe rapidement, l\u2019air devient \u00e9touffant, aucune fen\u00eatre ne peut \u00eatre ouverte. Les juges et les avocats transpirent sous leurs robes noires. L\u2019accus\u00e9 porte un polo rose et un short. Les parents de la d\u00e9funte sont \u00e9galement pr\u00e9sents dans la salle.<\/p>\n

Avant que l\u2019enregistrement de l\u2019appel d\u2019urgence ne soit diffus\u00e9, Andy D. s\u2019avance devant le banc du juge. Les mains crois\u00e9es derri\u00e8re le dos, l\u2019homme de 39 ans \u00e9coute tandis que sa voix r\u00e9sonne dans les haut-parleurs : \u00ab112, bonjour.\u00bb<\/p>\n

Et maintenant, vous croyez que l\u2019ambulance, \u00e7a va aider?\u00bbEmploy\u00e9 du CGDIS selon l\u2019enregistrement de l\u2019appel d\u2019urgence<\/cite><\/p><\/blockquote>\n

\u00c0 l\u2019autre bout du fil, une femme r\u00e9pond. Elle parle lentement, sa respiration semble laborieuse. Elle commence par donner son nom et son adresse. Puis Andy D. demande: \u00abC\u2019est quoi le probl\u00e8me?\u00bb La femme explique qu\u2019elle a pris trop de m\u00e9dicaments. Interrog\u00e9e, elle cite des antid\u00e9presseurs et des tranquillisants. Elle raconte \u00e9galement avoir d\u00e9j\u00e0 fait quatre tentatives de suicide.<\/p>\n

\u00abPourquoi vous t\u00e9l\u00e9phonez ici? \u00bb, r\u00e9torque l\u2019op\u00e9rateur du service d\u2019urgence. La femme r\u00e9pond avec r\u00e9serve et s\u2019excuse d\u2019avoir fait appel au service d\u2019urgence. Lorsqu\u2019on lui demande si elle va mal, elle r\u00e9pond : \u00abSi je continue comme \u00e7a, je vais mal finir ma soir\u00e9e. …<\/p>\n

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Et maintenant, vous croyez que l\u2019ambulance, \u00e7a va aider?\u00bbEmploy\u00e9 du CGDIS selon l\u2019enregistrement de l\u2019appel d\u2019urgence<\/cite><\/blockquote>\r\n\u00c0 l\u2019autre bout du fil, une femme r\u00e9pond. Elle parle lentement, sa respiration semble laborieuse. Elle commence par donner son nom et son adresse. Puis Andy D. demande: \u00abC\u2019est quoi le probl\u00e8me?\u00bb La femme explique qu\u2019elle a pris trop de m\u00e9dicaments. Interrog\u00e9e, elle cite des antid\u00e9presseurs et des tranquillisants. Elle raconte \u00e9galement avoir d\u00e9j\u00e0 fait quatre tentatives de suicide.\r\n\r\n\u00abPourquoi vous t\u00e9l\u00e9phonez ici? \u00bb, r\u00e9torque l\u2019op\u00e9rateur du service d\u2019urgence. La femme r\u00e9pond avec r\u00e9serve et s\u2019excuse d\u2019avoir fait appel au service d\u2019urgence. Lorsqu\u2019on lui demande si elle va mal, elle r\u00e9pond : \u00abSi je continue comme \u00e7a, je vais mal finir ma soir\u00e9e. ...\r\n\r\n[reporter_abo_button]Voulez-vous lire la suite?\r\nAbonnez-vous \u00e0 partir de 17,5 euros par mois![\/reporter_abo_button]\r\n\r\n[memberful_sign_in_link]D\u00e9j\u00e0 abonn\u00e9? Connectez-vous![\/memberful_sign_in_link]"],"_secondary_title":["Proc\u00e8s pour non-assistance"],"ao_post_optimize":["a:6:{s:16:\"ao_post_optimize\";s:2:\"on\";s:19:\"ao_post_js_optimize\";s:2:\"on\";s:20:\"ao_post_css_optimize\";s:2:\"on\";s:12:\"ao_post_ccss\";s:2:\"on\";s:16:\"ao_post_lazyload\";s:2:\"on\";s:15:\"ao_post_preload\";s:0:\"\";}"],"cybocfi_hide_featured_image":[""],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_yoast_wpseo_primary_dossier":[""],"_yoast_wpseo_content_score":["60"],"_yoast_wpseo_estimated-reading-time-minutes":["10"],"_encloseme":["1"],"_yoast_wpseo_metadesc":["Pour la premi\u00e8re fois, un agent du CGDIS est jug\u00e9 pour non-assistance. L'affaire trouve son origine dans un appel d'urgence qui n'a donn\u00e9 lieu \u00e0 aucune intervention des secours. Quelques jours plus tard, la femme qui avait appel\u00e9 a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9e morte dans son appartement."],"reporter_tts_audio_id":["167744"],"reporter_tts_audio_url":["https:\/\/www.reporter.lu\/wp-content\/uploads\/reporter-tts\/article-167736_08-07-2026-11-58-23.mp3"],"_generate-tts":[""],"_reporter_tts_voice_id":["auto"],"_publish-podcasts":[""],"_podcast-language":[""],"_oembed_6afb6b85072f58be27a80deea8816c6c":["